Organizo negócios a partir da comunicação.

Comecei como relações públicas e passei por praticamente todos os lados do mercado: assessoria de comunicação, CMO no setor de TI, diretora de comunicação em comércio eletrônico e mais de 14 anos como executiva de entidades associativas, sempre próxima do comércio, dos serviços, do turismo e da gastronomia.

Essa trajetória me deu a convicção que orienta tudo o que faço: comunicação só faz sentido se estiver a serviço do negócio. Não trabalho comunicação como vitrine. Trabalho comunicação como infraestrutura, o que faz a informação circular, os times se alinharem e as decisões acontecerem sem que tudo dependa do dono.

Na prática, isso significa que o meu trabalho vai além do marketing. Organizo ambientes fragmentados, integro fornecedores e canais que não conversam entre si, desenho processos simples que a equipe entende e usa, e acompanho resultados com métricas que importam para o caixa do negócio.

Não acredito em fórmula pronta nem em receita de marketing. Cada negócio tem um momento, uma operação e um dono diferentes. Por isso, toda solução que desenho é sob medida, construída junto com quem vive o negócio todos os dias.

Onde eu paro e onde a decisão é sua

Eu estruturo processo e leitura a partir da comunicação: como a informação é capturada, organizada e lida, para você decidir com mais clareza. Decisão financeira, administrativa e de gestão de pessoas continua sendo sua. Isso aparece no meu trabalho como contexto de diagnóstico, nunca como recomendação assinada por mim.

Três frentes ao mesmo tempo

Hoje atuo na TK Assessoria, atendendo micro e pequenas empresas de comércio e serviços; como sócia da Mizamplá; e como Diretora Executiva da Associação dos Restaurantes da Boa Lembrança. Essa combinação me mantém onde gosto de estar: com um pé na estratégia e outro na operação.

Se o seu negócio cresceu, mas ainda depende de você para tudo, a gente provavelmente tem assunto.